Différentes méthodes de calculs sont élaborées selon la nature du bâtiment :
- la méthode TH BCE pour la RT 2012 qui concerne les bâtiments neufs (construction),
- la méthode TH-C-E Ex pour la RT Existant qui concerne les bâtiments existants (Rénovation).

Concrètement, une méthode de calcul est un document de 1 000 pages regroupant toutes les règles de calculs thermiques définies par des arrêtés et à respecter dans le cadre d’une Réglementation Thermique.

Pour que ce soit utilisable, le CSTB (Centre Technique et Scientifique du Bâtiment) a regroupé toutes ces règles dans un moteur de calculs. Des éditeurs de logiciels ont conçu des interfaces pour permettre aux bureaux d’études thermique d’utiliser le moteur de calcul, assez indigeste. Ces logiciels doivent être approuvés par le CSTB.

Une étude thermique n’est pas, de toute évidence, un calcul simple dont certains Bureaux d’étude thermique tendraient à faire croire par les tarifs low-cost (*) qu’ils pratiquent sur internet.

(*) Les tarifs low-cost annoncés sur internet : 149 € TTC, 200 € TTC, 245 € TTC

Une étude thermique est avant tout un calcul expert qui requiert, quoiqu’il en soit, de la compétence et du savoir-faire.

Car de la simplicité à la facilité, il n’y a qu’un pas à faire pour créer l’amalgame…

En somme, être un bon thermicien est un métier. Le terme Métier repose sur une technique et sur l’expérience de cette technique. Le thermicien a une mission de compétence-conseil appuyée par ses connaissances techniques, pour opérer un bâtiment dans l’attente de son client, particulier ou professionnel.

Il décortique, il ouvre, il mesure un bâtiment ou un projet de bâtiment pour l’optimiser, l’améliorer de son point de vue thermique. Le but étant le confort de ses occupants, la consommation énergétique réduite et sa faible production de CO2.

De la RT 2012, rappel pour bien comprendre :

La RT 2012 a 3 exigences principales :

• Le calcul du Bbio < Bbiomax (Le Bbio remplace et optimise l’Ubat de la RT 2005, c’est à dire la qualité de l’enveloppe d’un bâtiment) qui permet de délivrer l’attestation de prise en compte de la RT 2012 au dépôt de la demande de Permis de Construire.

• Le calcul du Cep < Cepmax (équipements de Chauffage, ECS et Ventilation).

• Le calcul du Tic < Ticref (Température Intérieure conventionnelle).

→ Une étude thermique est obligatoire pour l’application de la RT 2012 sur tous les bâtiments qui y sont soumis. Cette obligation ouvre la porte à des dérives certaines en terme de stratégie de marché.

Première remarque de principe : un thermicien est un ingénieur ! Un ingénieur ne doit  ni ne peut pas se compromettre à faire des études thermiques à 149 € TTC (124,60 € HT). À ce niveau de prestation alléchante pour un client, le tarif horaire d’un ingénieur thermicien devient inquiétant : une étude thermique digne de ce nom, demande un certain nombre d’heures de travail, ne serait ce que par respect du dossier à traiter et donc du client.

Alors, pour faire court, à combien d’heures peut-on estimer une étude thermique ? 8h00 ? 12h00 ? Plus ? Même à 8 heures de travail effectué, le tarif horaire d’un ingénieur serait de 124,60 : 8 = 15 €/h !! À cela on déduit les charges patronales : environ 6,30€ ce qui laisse un montant brut d’environ 8,70 €/h, c’est-à-dire un taux horaire inférieur au Smic !

→ A quelle qualité de service peut-on s’attendre à un tel tarif horaire ?! Un bureau d’étude digne de ce nom peut-il fournir une étude thermique de qualité ? On peut… on doit en douter sérieusement… encore moins un accompagnement et assistance, services légitimes de toute personne faisant appel à la compétence propre d’un bureau d’étude thermique !

Deuxième remarque :

Certains de ces mêmes bureaux d’étude parlent d’étude thermique allégée pour le calcul du Bbio, pour délivrer la fameuse Attestation de prise en compte de la RT 2012 :

Il faut savoir que le calcul du Bbio représente les 2/3 d’une étude thermique. Il est aussi déterminant pour le respect des 2 autres exigences.

Une bonne étude thermique est faite de calculs mais aussi et surtout de conseils que nous appellerons ACCOMPAGNEMENT ou/et CONSEIL.

C’est bien le moindre des services qu’un client (particulier ou professionnel) est en droit d’attendre d’un calcul : une assistance composée de conseils avisés et pertinents.

→ Nous facturons à nos clients le calcul du Bbio et la fourniture de l’attestation à hauteur de 70% du prix de nos études thermiques.

Troisième remarque :

Pratiquer des tarifs low-cost tend à considérer que l’étude thermique pourrait être ou serait un examen facile et à la portée de tous !!

Nous ne prétendons pas que l’étude thermique est un examen difficile mais qu’elle est complexe, élaborée par des textes de lois et des arrêtés, par des méthodes de calculs …

Et surtout que cet examen, analyse n’est rien sans une lecture avisée et expérimentée : C’est bien d’une expertise dont on parle.

On ne s’improvise pas du jour au lendemain Bureau d’Études Thermiques, même si l’obligation de réaliser une étude thermique pour l’application de la RT 2012 voit naître un nouveau bureau d’étude chaque jour.

C’est exactement ce qui s’est passé avec les diagnostiques immobiliers (amiante, plomb,… DPE) qui sont devenus obligatoires à la vente d’un bien immobilier.

Inévitablement, cela conduit à des dérives dues au marché obligatoire.

→ À l’échéance, combien de bâtiments ou extensions seront réellement conformes à la RT 2012 ? Combien de maîtres d’ouvrages, particuliers ou professionnels seront exposés aux 45 000 € d’amende pour non respect de la RT 2012 ?!

Nous ne bradons pas nos études thermiques afin de respecter nos clients : Nous engageons notre responsabilité de fournir des études en tous points conformes à la RT 2012. Les échanges qualifiés avec nos clients mettent en valeur la confiance qu’ils nous accordent. Nous leurs devons un service de qualité.

Nous fidélisons nos clients par une relation durable : ils nous mettent en relation  avec d’autres clients de leurs connaissances car ils reconnaissent le travail qu’on leur a apporté.

Nos clients ne parrainent pas nos futurs clients au moyen d’offre de parrainage : Un Bureau d’étude utilisant ce moyen est une société commerciale.

Nous tenons à nous distinguer de ces sociétés commerciales qui utilisent ces moyens pour aller à la pêche au client.

Quel crédit peut-on leur apporter ? Il y a méprise sur la prestation : une activité commerciale de conquête d’un marché ou une activité technique de qualité à laquelle toute personne est en droit d’attendre d’un Bureau d’étude thermique !?

L’une est peut-être compatible avec l’autre mais on peut en douter.

Toute stratégie commerciale d’envergure l’emporte toujours sur le détail, et c’est bien le détail qui définit la prestation d’un bureau d’étude : Chaque projet est un cas particulier sur mesure. Nous ne sommes pas une usine à études thermiques RT 2012 ou RT Existant !

La conscience professionnelle de nos thermiciens est notre atout majeur :

À l’aide de logiciels certifiés CSTB, nous nous engageons auprès de nos clients pour leur présenter des solutions acceptables autant qu’envisageables économiquement qui répondent à leurs besoins autant qu’à leurs attentes. C’est un climat de Confiance que nous leurs présentons.

Nos clients reconnaissent cette confiance indispensable à la bonne et juste conception de leur projet.

Nos tarifs sont en rapport avec la confiance qu’ils nous accordent et la compétence qu’ils nous reconnaissent. Nous n’abusons pas pour autant de leur confiance, nos tarifs sont justes et toujours étudiés.

Notre charte Qualité est notre engagement vis-à-vis de nos futurs clients et nous savons qu’ils ne le regretteront pas, que vous ne le regretterez pas.

Nous ressentons ce devoir de mise au point car nous croyons à la qualité de ce que nous fournissons et nos partenaires professionnels (bureaux d’études et de contrôle) ont besoin de notre soutien face à un marché qui pourrait être ressenti comme un marché de dupes.

Ingénierie Conseil en Performance Énergétique

Charles-Philippe Le Prisé